الأسئلة الشائعة

-ما هي المنتجات المتوفرة على موقعنا؟

على موقعنا نعرض المنتجات الصيدلانية؟ مستحضرات التجميل الجلدية ومستحضرات التجميل وكذلك المعدات الطبية وجراحة العظام.

 

-عنواننا ؟ 

Ce que nous faisons  c’est de l’ E-commerce, donc uniquement de la vente enligne.

 

-هل التوصيل متاح؟  

بكل تأكيد نعم. نعمل بالاتفاق مع شركة التوصيل ياليدين والمعروفة بسرعتها على التراب الوطني. نقوم بالتوصيل إلى الولايات 4 6.

– ما هو متوسط وقت التسليم؟

يستغرق التسليم ما بين 2 إلى 13 يومًا. كل هذا يتوقف على الولاية.

 

- معدل الولادة؟

كل المعلومات موجودة على هذا الرابط :

https://pharmacima.dz/expedition-livraison/

 

-الجمهور المستهدف؟

Pour l’instant  nous vendons au particuliers , et donc une quantité limité.  On ne fait pas  de vente en gros pour l’instant.

 

-شروط الدفع ؟

يمكنكم مراجعة صفحتنا المذكورة أدناه:

-كيفية الطلب على موقعنا؟

Pour plus d’information clique sur ce lien:

كيف اشترى

يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تأكيد طلبك عن طريق الهاتف والبريد الإلكتروني بعد 3 أيام، وإلا فسيتم إلغاؤه.

احتفظ بهاتفك قيد التشغيل، وقم بالرد على موظف التوصيل وإلا سيتم إلغاء الطرد الخاص بك، وهذا سيسبب لنا خسائر، وسيتم إدراجك في القائمة السوداء بشكل منهجي من نظامنا. (لديك 3 محاولات).

 

-كيف يمكنك الاتصال بنا؟

على رقمنا أو على صندوق البريد الخاص بنا:

+213793737475
 [email protected]

وكذلك على شبكاتنا الاجتماعية:

الفيسبوك

انستغرام

-جودة المنتجات التي نبيعها؟

Nous travaillons soit avec des sociétés ou des boutiques qui font de l’importations de produits , donc l’originalité et l’authenticité des produits est garantie ,le contrôle de qualité est assurer aussi.

 

– هل يوجد صالة عرض/متجر؟

عملنا الأساسي هو المبيعات عبر الإنترنت. ليس لدينا صالات عرض. متجرنا هو  http://Pharmacima.dz ستجد هناك كافة المنتجات المتوفرة وأسعارها.

– كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

في حالة أي إلغاء، يرجى الاتصال بخدمة العملاء من السبت إلى الخميس، من 10 صباحا إلى 7 مساء، على الرقم التالي: +213793737475 أو أرسل لنا رسالة على العنوان التالي: [email protected]

من المهم القيام بذلك قبل شحن الطلب.