FAQs

-Quels sont les produits disponible sur notre site?

Sur notre site nous exposons   des produits parapharmaceutiques ? dérmo-cosmétique, cosmétique  ,  ainsi que des équipements  médicales  et orthopédiques.

 

-NOTRE ADRESSE ? 

Ce que nous faisons  c’est de l’ E-commerce, donc uniquement de la vente enligne.

 

-LA LIVRAISON EST ELLE DISPONIBLE ?  

Absolument ,oui. Nous travaillons en convention avec la société de livraison YALIDINE , connu par sa rapidité sur le territoire nationale. Nous livrons dans les4 6 wilayas.

– Quelle est la durée  moyenne de  la livraison ?

La livraison  se fait entre 2 et 13 jours. Tout dépends de la Wilaya.

 

-TARIF DE LIVRAISON ?

Toutes les informations sont sur ce lien:

https://pharmacima.dz/expedition-livraison/

 

-Publique ciblé ?

Pour l’instant  nous vendons au particuliers , et donc une quantité limité.  On ne fait pas  de vente en gros pour l’instant.

 

-MODALITÉS DE PAIEMENT  ?

Vous pouvez consulter notre page mentionner ci-dessous :

-COMMENT COMMANDER SUR NOTRE SITE ?

Pour plus d’information clique sur ce lien:

Comment Acheter

IL FAUT NOTER  QUE VOUS DEVEZ IMPÉRATIVEMENT CONFIRMER VOTRE COMMANDE , PAR TÉLÉPHONE ET MAIL AU bout de 3 jours , sinon elle sera annuler.

Garder son téléphone allumer, et répondre au livreur  sinon votre colis sera annuler , et cela va nous causer des pertes, et vous serrez systématiquement black lister de notre système. ( vous avez 3 tentatives) .

 

-Comment vous pouvez nous joindre ?

sur notre numéro , ou bien notre boite mail:

+213793737475
 [email protected]

Ainsi que sur nos réseaux sociaux :

FACEBOOK

INSTAGRAM

-La Qualité des produits que vendons ?

Nous travaillons soit avec des sociétés ou des boutiques qui font de l’importations de produits , donc l’originalité et l’authenticité des produits est garantie ,le contrôle de qualité est assurer aussi.

 

– Y a-t-il un showroom / un magasin ?

Notre cœur de métier est la vente sur internet. Nous ne disposons pas de showrooms. Notre magasin est  http://Pharmacima.dz Vous y trouverez tous les produits disponibles ainsi que leurs prix.

– Comment puis-je annuler ma commande ?

Pour toute annulation, veuillez contacter notre service client du samedi au jeudi, de 10h à 19h, au numéro suivant : +213793737475, ou bien nous envoyer un message à l’adresse suivante : [email protected]

Il est important de le faire avant l’expédition de la commande.